Dokumentarni film 'Umor do usmiljenja: zgodba o Cyntoia Brown' je zgodba o preobrazbi Cyntoie Brown. Brown je bil obsojen pri 16 letih zaradi umora Johnnyja Allena. V zaporu je preživela 15 let, izstopila je z dvema univerzitetnima diplomama in s prenovljenim občutkom za življenje.Glede na vse te dogodke o Johnnyju Allenu ni veliko znanega, zaradi česar je Brown sploh končal v zaporu. Večina podrobnosti o tem, kaj se je zgodilo med obema, je v glavnem znana iz Cyntoinih izjav s sojenja.
Johnny Allen je bil star 43 let, ko ga je Cyntoia Brown ustrelila. Allen je bil nepremičninski posrednik, ki se je v svoji skupnosti zelo ukvarjal s socialnimi in verskimi deli. Čeprav je bil nepremičninski posrednik, je delal tudi kot mladinski minister in učitelj nedeljske šole v cerkvi Lakewood Church of Christ. Kot je bilo pričakovati, novice o njegovi smrti v okoliščinah primera njegovi bližnji prijatelji in družina niso dobro sprejeli.
Cyntoia navaja, da jo je Allen pobral s pasu v Nashvillu, ki je slovel po ženskah, ki so si nalagale denar. Brown je trdil, da je bil nenavadno glasen glede svojega dela in drugih prizadevanj, celo govoril je o številnih orožjih, ki jih je imel kot nekdanji strelec ameriške vojske. Ko so dobili hrano, so se vrnili k njemu, čeprav Brown tej ideji ni bil povsem všeč. Vedno bolj strah pred njegovimi nameni in trditev, da jo je že prej močno zagrabil, ga je ustrelila.
Na zaslišanju sojenja Cyntoia je sodni tožilec večinoma sodeloval s teorijo, da je bil Allen resnična žrtev v zadevi, čeprav je seks zaprosil za najstnika. To je povzročilo nekaj pristranskosti glede na dodatno dejstvo, da je bil Allen spoštovan član skupnosti. Primer je prišel do pripovedi, da ga je Cyntoia ustrelila v spanju, da bi ga lahko oropala, da bi pridobila denar za mamila.
Dokumentarec ne razkriva veliko Allena, njegove družine ali prijateljev. Vendar pa je na sojenju za prigovarjanje, preden je guverner izstopil s sklepom, v imenu njegove družine spregovorila Allenova prijateljica Anna Whaley. Whaley je pričala tudi na prvem zaslišanju primera leta 2004. Čeprav ni bila videti zadovoljna zaradi razmer, je upala, da se je Brown spremenil na bolje. Poleg tega je po izpustitvi Browna Allenova družina v NewsChannel5 ,ki se glasi:
»Izgubili smo besede. Zdi se nam, da je sodni sistem za žrtve povsod spet propadel. V svetu gre le za moč in denar, ne pa za tisto, kar je pomembno, kot sta poštenost in pravičnost za tiste, ki trdo delajo. '
Razumeti je mogoče, da Allenova družina in prijatelji niso zadovoljni zaradi Brownovega zamenjanega stavka.